Qui sourcebmx vogliamo che siate completamente soddisfatti del vostro acquisto. Se decidete che il prodotto acquistato non vi serve più o semplicemente desiderate restituirlo, potete farlo. Accettiamo resi per cambio o rimborso entro 90 giorni dalla data di acquisto originale, a condizione che il prodotto sia inutilizzato, nella sua confezione originale e accompagnato da una ricevuta valida o dal numero d'ordine.
Le spese di restituzione dell'articolo nelle sue condizioni originali sono a carico del cliente, che è pregato di utilizzare le nostre guide all'acquisto e di porre qualsiasi domanda prima dell'acquisto per assicurarsi di avere la taglia corretta, ecc.
La nostra politica di restituzione esclude le biciclette costruite su misura, le ruote personalizzate o gli articoli in omaggio.
SE AVETE BISOGNO DI RESTITUIRCI QUALCOSA:
- Restituire l'articolo tramite USPS o un corriere di vostra scelta con il nostro modulo compilato.modulo di restituzione. Se desiderate che organizziamo il ritiro da parte del corriere di un articolo ingombrante, come ad esempio un bici, si prega diContattatecie vi forniremo un preventivo.
- Si prega di ottenere una prova di spedizione o un numero di tracciamento, poiché non siamo responsabili per la perdita o il danneggiamento della merce restituita. È essenziale imballare bene il prodotto in modo che arrivi "come nuovo", altrimenti ci riserviamo il diritto di addebitare una tassa di rifornimento del 15% in caso di danni al prodotto o all'imballaggio.
- Se avete assemblato, montato, provato o guidato il prodotto, non potete accettare che il prodotto venga restituito. bici o componentenon è più possibile restituire il prodotto. Se si danneggia il prodotto durante l'installazione, ad esempio infilando un pedale o una pedivella, non possiamo accettare un reso. In caso di dubbi, consultare i nostri video di installazione o rivolgersi a un meccanico professionista.
- Se è necessario un rimborso, rimborseremo solo il valore della merce e non il costo della spedizione. Anche gli omaggi (diversi dai foglietti adesivi) devono essere restituiti, altrimenti il costo verrà detratto dal rimborso.
- Ruote su misura, ruote personalizzate bici e gli omaggi non possono essere restituiti a meno che non siano difettosi.
- Processeremo il vostro reso nel più breve tempo possibile, normalmente entro 5 giorni lavorativi. Il rimborso viene effettuato il giorno stesso con il metodo di pagamento originale, ma possono essere necessari fino a cinque giorni per raggiungere il vostro conto, a seconda della vostra banca.
IMPORTANTE: Gli articoli restituiti per il cambio o il rimborso DEVONO essere restituiti non usati, in condizioni nuove e vendibili, con tutti gli imballaggi del produttore restituiti. Imballate con cura i vostri resi, poiché non accetteremo resi che presentino segni di utilizzo o che siano danneggiati. I prodotti restituiti che non possono essere rivenduti da noi come NUOVI saranno soggetti a una tassa di rifornimento del 15% o potrebbero essere rifiutati del tutto e restituiti a spese del cliente.
IL NOSTRO INDIRIZZO PER LA RESTITUZIONE È:
Source USA Inc.
3900 Cane Run Rd
Louisville, KY 40211
Stati Uniti
ARTICOLI DIFETTOSI
Se ritenete che il vostro articolo sia difettoso, per favoreContattateciutilizzando il nostro modulo di contatto prima di restituire l'articolo. Se il prodotto è difettoso, vi rimborseremo il costo della restituzione (fino a un massimo di 5 dollari per gli articoli più piccoli e 10 dollari per quelli più grandi). Se si tratta di un articolo ingombrante (ad esempio, un'attrezzatura completa), il costo della restituzione è di $5. bici) contattateci prima e potremo organizzare un ritiro per voi. I termini e le condizioni completi sono disponibili sul nostro sito web.
GARANZIA
Tutti gli articoli venduti da sourcebmx sono coperti dalle relative garanzie del produttore. Queste variano da marca a marca e da prodotto a prodotto e vengono trattate caso per caso. Per richiedere una garanzia si prega dicontattateci quie vi contatteremo per risolvere il problema.