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Tous les frais d'expédition, les délais d'acheminement et les taxes applicables sont calculés lors de la commande, une fois que vous avez indiqué votre adresse de livraison.

LIVRAISON STANDARD GRATUITE À PARTIR DE $99.99* D'ACHATS

Nos services de livraison standard sont entièrement suivis du début à la fin et sont disponibles pour toutes les commandes. De plus, ils sont entièrement gratuits pour les commandes supérieures à 99,99 $ dans les 48 États contigus.

(*Exclut l'Alaska, Hawaï et les régions périphériques)

OPTIONS DE LIVRAISON EXPRESS DISPONIBLES

Certaines commandes peuvent faire l'objet d'une option de livraison express, soit par avion, soit par voie terrestre. Dans la plupart des cas, nous pouvons livrer votre commande le lendemain. Toutes les commandes ne sont pas éligibles à la livraison express. Veuillez ajouter les articles au panier et entrer votre adresse pour obtenir une liste des options d'expédition disponibles.

*FRAIS DE PORT FIXES $19.95 SUR UNE SÉLECTION DE VÉLOS ET D'ARTICLES VOLUMINEUX

Certains articles volumineux et certains vélos qui ne peuvent pas bénéficier de la livraison standard gratuite seront expédiés à un tarif forfaitaire subventionné de 19,95 $. En raison de leur taille et de leur poids, il n'est pas possible d'offrir la gratuité des frais de port pour ces commandes, mais la majorité des coûts sont tout de même couverts par nos soins.

VEUILLEZ NOTER: Nous ne sommes pas en mesure d'expédier à des adresses de boîtes postales.

INFOS GÉNÉRALES SUR LA LIVRAISON

Nous livrons en semaine (du lundi au vendredi), mais généralement pas le week-end.

Nous nous efforçons d'expédier les commandes en stock le jour même si elles sont commandées avant 14 heures (heure de l'Est). Ceci s'applique aux articles en stock et exclut les articles qui ont un délai de traitement qui est clairement indiqué sur la page de détail du produit à côté du bouton "Ajouter au panier".

LIVRAISONS ENTIÈREMENT SUIVIES

Toutes nos livraisons sont entièrement suivies du début à la fin et vous serez informé de chaque étape, de l'envoi à la livraison. Vous pouvez vérifier l'état de votre commande à tout moment à partir de la page de votre compte ou du lien figurant dans votre e-mail de confirmation.

PERSONNALISATIONS

Constructions personnalisées et roues - Merci de prévoir un délai supplémentaire de 3 jours pour les constructions de roues et de vélos personnalisées afin que nous soyons prêts à les expédier.

FAQ LIVRAISON & EXPÉDITION

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