Cómo regresar

Aquí en SourceBMX, queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Si decides que el Producto Ya que compró ya no es necesario, o simplemente desea devolverlo, puede hacerlo. Aceptamos devoluciones para el intercambio o un reembolso dentro de los 90 días posteriores a la fecha de compra original, proporcionando el Producto No se usa, en su empaque original y acompañado de un número válido o número de pedido.

Usted será responsable del costo de devolvernos el artículo en su condición original, por lo que utilice las guías de nuestro comprador y haga cualquier pregunta que pueda tener antes de comprar para asegurarse de tener el tamaño correcto, etc.  

*Nuestra política de devoluciones excluye bicicletas BMX personalizadas, ruedas personalizadas o artículos de regalo gratis

Cómo volver a SOURCEBMX

1. Devuelva el artículo por USPS o un operador de su elección con nuestro completo Formulario de devoluciones. Si desea que organicemos una colección de mensajería de un artículo voluminoso, como una bicicleta, por favor Contáctenos Y te proporcionaremos una cita.
2. Obtenga una prueba de franqueo o número de seguimiento, ya que no somos responsables de la pérdida o daño a los bienes devueltos. Es esencial que empaquete el Producto Bueno, para que llega en una condición "como nueva", o de lo contrario nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa de recubrimiento del 15% si hay algún daño al Producto o embalaje.
3. Si ha reunido, equipado, probado o montado el bicicleta o pieza, ya no se puede devolver. Si dañas el Producto Durante la instalación, como enhebrar un pedal o manivela, no podemos aceptar una devolución. Consulte nuestros videos de instalación o obtenga un Profesional mecánico para instalar si tiene dudas.
4. Si se requiere un reembolso, solo reembolsaremos el valor de los bienes, y no el costo que le facturamos por el envío. Los regalos gratuitos (que no sean las hojas de pegatinas) también deben devolverse o deduciremos el costo de su reembolso.
5. Ruedas personalizadas, personalizadas bicicletas y los regalos gratuitos no pueden devolverse a menos que sea defectuoso.
6. Procesaremos su devolución lo antes posible, normalmente dentro de los 5 días hábiles. Los reembolsos se realizan a su método de pago original el mismo día, pero puede tomar hasta cinco días llegar a su cuenta; esto depende de su banco.

IMPORTANTE: Los elementos devueltos para el intercambio o el reembolso deben devolverse sin usar en una nueva condición vendible con TODOS El embalaje de los fabricantes regresó. Empaque sus devoluciones cuidadosamente, ya que no aceptaremos devoluciones que muestren signos de uso o que están dañados. Los productos devueltos que no pueden ser vendido por nosotros, ya que nuevos estarán sujetos a una tarifa para cubrir la pérdida de valor, o podrían ser rechazados por completo y devolverle a su costa.

Cómo devolver artículos defectuosos

Si cree que su artículo es defectuoso por favor Contáctenos Uso de nuestro formulario de contacto antes de devolver su artículo. Si tu Producto es defectuoso, reembolsaremos el costo de devolvernos el artículo (hasta un máximo de $ 5 por artículos más pequeños y $ 10.00 para artículos más grandes). Si su artículo es un elemento voluminoso (por ejemplo, una bicicleta completa), contáctenos primero y podemos organizar una colección para usted. Los términos y condiciones completos están disponibles en nuestro sitio web.

GARANTÍA

TODOS Artículos vendidos por Sourcebmx están cubiertos por las garantías del fabricante correspondiente. Estos varían de marca a otra y Producto a Producto y se tratan caso por caso. Para hacer una consulta de garantía, por favor Contáctenos.