Hier bei sourcebmx Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Wenn Sie entscheiden, dass Sie das gekaufte Produkt nicht mehr benötigen oder es einfach zurückgeben möchten, können Sie dies tun. Wir akzeptieren Rücksendungen zum Umtausch oder zur Rückerstattung innerhalb von 90 Tagen nach dem ursprünglichen Kaufdatum - vorausgesetzt, das Produkt ist unbenutzt, in der Originalverpackung und mit einer gültigen Quittung oder Bestellnummer versehen.
Sie tragen die Kosten für die Rücksendung des Artikels in seinem ursprünglichen Zustand. Bitte nutzen Sie daher unsere Kaufberatung und stellen Sie vor dem Kauf alle Fragen, die Sie haben, um sicherzustellen, dass Sie die richtige Größe usw. haben.
Unser Rückgaberecht schließt individuell angefertigte Fahrräder, Sonderräder oder Gratisgeschenke aus.
WENN SIE UNS ETWAS ZURÜCKSENDEN MÜSSEN:
- Senden Sie den Artikel mit USPS oder einem Spediteur Ihrer Wahl mit unserem ausgefülltenRücksendeformular. Wenn Sie möchten, dass wir einen Kurierdienst für die Abholung eines sperrigen Artikels, wie z. B. eines räd, bitteKontaktieren Sie unsund wir werden Ihnen ein Angebot unterbreiten.
- Bitte lassen Sie sich einen Versandnachweis oder eine Tracking-Nummer geben, da wir nicht für den Verlust oder die Beschädigung von zurückgesandten Waren haften. Es ist wichtig, dass Sie das Produkt gut verpacken, damit es in einem "Wie neu"-Zustand ankommt. Andernfalls behalten wir uns das Recht vor, bei Schäden am Produkt oder an der Verpackung eine Wiedereinlagerungsgebühr von 15 % zu berechnen.
- Wenn Sie das Produkt zusammengebaut, montiert, ausprobiert oder gefahren haben räd oder teilkann es nicht mehr zurückgegeben werden. Wenn Sie das Produkt bei der Montage beschädigen, z. B. beim Einfädeln eines Pedals oder einer Kurbel, können wir eine Rückgabe nicht akzeptieren. Bitte sehen Sie sich unsere Installationsvideos an oder lassen Sie die Installation im Zweifelsfall von einem professionellen Mechaniker durchführen.
- Wenn eine Rückerstattung erforderlich ist, erstatten wir nur den Wert der Ware und nicht die Kosten, die wir Ihnen für den Versand in Rechnung gestellt haben. Kostenlose Geschenke (mit Ausnahme von Aufklebern) sollten ebenfalls zurückgeschickt werden, da wir sonst die Kosten von der Rückerstattung abziehen werden.
- Individuell angefertigte Räder, individuelle räder und Werbegeschenke können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie sind fehlerhaft.
- Wir werden Ihre Rückgabe so schnell wie möglich bearbeiten - normalerweise innerhalb von 5 Werktagen. Rückerstattungen werden noch am selben Tag auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen, aber es kann bis zu fünf Tage dauern, bis sie auf Ihrem Konto eingehen - dies hängt von Ihrer Bank ab.
WICHTIG! Artikel, die zum Umtausch oder zur Rückerstattung zurückgegeben werden, MÜSSEN unbenutzt und in neuem, verkaufsfähigem Zustand mit der gesamten Herstellerverpackung zurückgegeben werden. Bitte verpacken Sie Ihre Rücksendungen sorgfältig, da wir Rücksendungen, die Gebrauchsspuren aufweisen oder beschädigt sind, nicht annehmen. Für zurückgesandte Produkte, die von uns nicht als NEU verkauft werden können, wird eine Wiedereinlagerungsgebühr von 15 % erhoben, oder sie werden ganz abgelehnt und auf Ihre Kosten an Sie zurückgeschickt.
UNSERE RÜCKSENDEADRESSE IST:
Source USA Inc.
3900 Cane Run Rd
Louisville, KY 40211
Vereinigte Staaten
FEHLERHAFTE ITEMS
Wenn Sie glauben, dass Ihr Artikel fehlerhaft ist, bitten wir SieKontaktieren Sie unsüber unser Kontaktformular, bevor Sie Ihren Artikel zurückschicken. Wenn Ihr Produkt fehlerhaft ist, erstatten wir Ihnen die Kosten für die Rücksendung des Artikels an uns (bis zu einem Höchstbetrag von $5 für kleinere Artikel und $10,00 für größere Artikel). Wenn es sich bei Ihrem Artikel um einen sperrigen Artikel handelt (z. B. einen kompletten räd), kontaktieren Sie uns bitte zuerst, damit wir eine Abholung für Sie arrangieren können. Die vollständigen Bedingungen finden Sie auf unserer Website.
GARANTIE
Alle Artikel, die von sourcebmx verkauft werden, fallen unter die jeweilige Herstellergarantie. Diese variieren von Marke zu Marke und Produkt zu Produkt und werden von Fall zu Fall behandelt. Um eine Garantieanfrage zu stellen, wenden Sie sich bitte ankontaktieren Sie uns hierund wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen.